Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente
"TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso de los contenidos, productos y
servicios ofrecidos a través del sitio BEE (en adelante, "APP"), de la cual es titular
ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ (en adelante, "TITULAR") quien tiene su
domicilio establecido en la Ciudad de México, en la siguiente dirección:
AVENIDA TLAHUAC NÚMERO 5295, COLONIA LOS OLIVOS PLANTA BAJA
"PLAZA TLAHUAC"
Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se
ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así
como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier
persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de
utilizar la app y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.

I. DEL OBJETO.
El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la
utilización de la app, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio
que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: BEE.
El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso,
la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la
configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO
reconoce y acepta que ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ en cualquier
momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que
conforman la app o el acceso a los misma.
Además del costo de la conexión a internet en virtud de los servicios que el USUARIO
tenga contratados con algún proveedor de telecomunicaciones, parte de los contenidos
o servicios ofrecidos en el sitio BEE o, en su caso, por terceros a través de la app pueden
estar sujetos a la contratación previa del contenido, producto o servicio, en cuyo caso
se especificará de forma clara y se pondrá a disposición del USUARIO las condiciones
generales o particulares por las que se rija el acceso a dichos contenidos.
El acceso a parte de los contenidos y servicios de la app podrá realizarse previa
suscripción o registro previo del USUARIO.
La aplicación se encuentra dirigida exclusivamente a personas que cuenten con la
mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, ANTONIO FERNANDO
ZARATE SANCHEZ declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este
requisito.

La aplicación está dirigida principalmente a USUARIOS residentes en la República
Mexicana, por lo cual, ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ no asegura que la
app cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el
USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar
la app lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y
navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo ANTONIO
FERNANDO ZARATE SANCHEZ ninguna responsabilidad que se pueda derivar de
dicho acto.
Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar
la app de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido
lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

II. DEL USUARIO.
El acceso o utilización de la aplicación, confiere la condición de USUARIO de la app, por
lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus
ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por
tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede a la aplicación.
Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones
que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Es responsabilidad del USUARIO utilizar la app de acuerdo a la forma en la que fue
diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que
automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a
través de la aplicación. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información,
contenidos o servicios ofrecidos a través de la app de manera lícita, sin contravenir lo
dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y
se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos
de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento de dicha aplicación.
Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los
formularios habilitados en la aplicación, en los cuales el usuario tenga que proporcionar
ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido
por la propia app. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR
acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información
registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a
cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
El sólo acceso a la aplicación no supone el establecimiento de ningún tipo de relación
entre el TITULAR y el USUARIO.
Al tratarse de una app dirigida exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría
de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica
necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

III. DEL ACCESO Y USO DE LA APP
El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los
contenidos, productos o servicios ofrecidos a través de la aplicación, no obstante, el
TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan
mantener el buen funcionamiento de la aplicación, sin que esto suponga alguna
responsabilidad de parte de ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ.
De igual forma ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ no será responsable ni
garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de la app, se
encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de
software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede a la aplicación.
El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por
un uso inadecuado de la app. En ningún caso ANTONIO FERNANDO ZARATE
SANCHEZ será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que
surjan por el sólo acceso o utilización de esta app.

IV. FUNCIÓN BEE
4.1. El servicio ofrecido por BEE a través de su Plataforma (el "Servicio"), consiste en:

4.2. Facilitar a sus Usuarios la elección de comidas y bebidas u otros productos ofrecidos
por los restaurantes registrados en BEE (los "Restaurantes") mediante la publicación de
la información de los productos alimenticios y no alimenticios ofrecidos por dichos
Restaurantes y las condiciones de su ofrecimiento, y

4.3. Poner en contacto a los Usuarios y a los Restaurantes, a través de nuestra
Plataforma, para que los Usuarios puedan hacer pedidos y compras online de los
productos alimenticios ofrecidos por los Restaurantes de acuerdo con el menú disponible
y catalogo de productos de los no restaurantes mediante la entrega a domicilio.

4.4. Con la aceptación de estos Términos y Condiciones el Usuario declara conocer y
aceptar que el Servicio consiste, exclusivamente, en la intermediación para la
comercialización de productos alimenticios y que no existirá ninguna relación jurídica de
compraventa entre FERNANDO ANTONIO ZARATE SANCHEZ y el Usuario con motivo
de los pedidos del Usuario a través de la Plataforma de BEE

4.5. El Usuario declara conocer y aceptar que BEE no participa en y que el Servicio no
involucra, la preparación, empaque, disponibilidad y entrega física de los productos,
siendo estos aspectos responsabilidad íntegra del Restaurante, o, de la empresa
responsable por la entrega, cuando sea aplicable. Por lo anterior, el Usuario acepta que
cualquier reclamo por problemas derivados de la adición, del cumplimiento del pedido,
así como de la preparación y entrega de los productos alimenticios deberá ser gestionado
directamente con el respectivo Restaurante o a través del sistema "Enviar una Solicitud"
de BEE en donde te ayudaremos a resolver tu solicitud directamente con el Restaurante.

4.6. Teniendo en cuenta que BEE únicamente pone a disposición una Plataforma
electrónica para poner en contacto a los Usuarios con los Restaurantes y los no
restaurantes, BEE no será responsable de la información que los Restaurantes y7o
demás negocios anuncien de sus productos ni por cualquiera información adicional como
cantidades, disponibilidades, tiempo de entrega, precios, sabores, medios y formas de
pago disponibles.

4.7.BEE podrá verificar que los Usuarios cumplan con la edad mínima requerida por ley
para la compra de bebidas alcohólicas y cigarrillos. Para tal efecto, BEE y el Restaurante
se reservan el derecho de solicitar el documento de identidad del Usuario al momento de
efectuar la entrega de los productos. En caso de haber suministrado información falsa al
respecto, el Usuario será responsable por los perjuicios ocasionados a BEE, al
Restaurante y/o negocio que surta dicha solicitud.

V. PRECIO Y PAGO
5.1 IVA y gastos de envío: Los precios serán los indicados en nuestra Plataforma. Estos
precios incluyen el Impuesto al Valor agregado (IVA), pero excluyen los gastos de
entrega, que se añadirán al importe total, en su caso. algunos Restaurantes podrán
incluirlo los gastos de entrega en el precio de sus Productos, ofrecer la entrega sin costo,
o no aplicar el cargo si optas por la recolección.

5.2 Fijación incorrecta de precios: Es posible que alguno de los menús contenidos en la
Plataforma contenga uno o más precios incorrectos. Si el precio correcto de un pedido
fuera superior al precio establecido en nuestra Plataforma, BEE se pondrá en contacto
contigo antes de que el pedido sea despachado a fin de realizar el ajuste. En estos casos,
ni BEE ni el restaurante correspondiente estarán obligados, a prestar el Servicio ni a surtir
o entregar el pedido al precio incorrecto inferior ni a compensarte por la falta de corrección
en el precio.

5.3 Métodos de pago: El pago de los pedidos a través de nuestra Plataforma deberá
realizarse mediante una tarjeta de crédito o de débito aceptada por el restaurante, o en
efectivo al momento de la entrega del pedido.

5.4 Pagos con tarjeta: Contamos con el servicio de proveedores de procesamientos de
pago a través de internet cuya tecnología no requiere que BEE almacene los datos de tu
tarjeta de crédito o de débito. El manejo de tus datos personales y patrimoniales está
sujeto al aviso de privacidad correspondiente de cada uno de dichos proveedores de
procesamientos de pago a través de internet. al realizar un pago con una tarjeta de crédito
o débito, el Restaurante podrá solicitar que se muestre la tarjeta con la que se realizó el
pago en el momento de la entrega.

VI. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1 Información de la Web: BEE no puede garantizar que la información en su Plataforma
sea en todo momento completa y correcta, toda vez que dicha información es provista
por nuestros Restaurantes y terceras personas. BEE podrá realizar cambios en los
contenidos de su Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso.

6.2 Alergias, Dietas y otra información de los menús: Es responsabilidad exclusiva de los
Restaurantes proporcionar información correcta y completa de los nombres de los
Productos, descripciones, precios e información de ofertas especiales, así como
advertencias por alergias y de temperatura de los Productos, así como de la demás
información contenida en los menús de nuestros Restaurantes ("Información de Menú").
BEE no será responsable de ninguna manera por la Información de Menú. Si tuvieras
cualquier duda acerca de las advertencias por alergias, los ingredientes de un alimento o
cualquier otra Información de Menú, deberás confirmarlo directamente con el Restaurante
o, en su defecto, con nuestro servicio de atención al Usuario.

6.3 Acciones y omisiones del Restaurante: La relación jurídica por la preparación,
compra, entrega y consumo de un pedido de comida es exclusivamente entre tú y el
Restaurante con el que realizas tu pedido. No tenemos ningún control sobre las acciones
u omisiones de ningún Restaurante. Mediante el uso de nuestros Servicios aceptas y
reconoces, sin carácter limitativo, que:
* No ofrecemos ninguna garantía de que los Productos solicitados a un Restaurante
vayan a ser de calidad satisfactoria para el Usuario;
* Los tiempos estimados de entregas son proporcionados por los Restaurante y son sólo
estimaciones. BEE no garantiza que los pedidos sean entregados o estén disponibles
para recogerlos dentro de dichos tiempos estimados; y
* Los proveedores de sistemas para el pago de los Servicios y Productos a través de
nuestra Plataforma son los únicos responsables de utilizar tu información para tales
efectos, así como de los cargos, contra cargos o abonos realizados a tu tarjeta de crédito
y/o débito. BEE no se responsabiliza de ello.

VII. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas
necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales
recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o
tratamiento no autorizado.
Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección
de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado
a través de la app, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad,
finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto
al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o
patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta
podrá darse a través de la propia app, utilizando los mecanismos habilitados para tal
efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo
mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos
aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su
divulgación conlleve un riesgo para el titular.
En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de
datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados
para los fines para los cuales fueron recabados.
El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas
en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente dirección
electrónica:

APP BEE
La aplicación podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web
de terceros distintos de ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ. Los titulares de
dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos,
por lo cual ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ no asume ningún tipo de
responsabilidad por los datos que san facilitados por el USUARIO a través de cualquier
sitio web distinto a BEE.

ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ se reserva el derecho a modificar su Política
de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la
legislación. El acceso o utilización de esta aplicación después de dichos cambios,
implicará la aceptación de estos cambios.
Por otra parte, el acceso a esta app puede implicar la utilización de cookies, las cuales,
son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado
por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan
el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar a la
app, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga
con la aplicación, como, por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede a la app, el
tiempo que se ha hecho uso de este.
Este tipo de información será utilizada para mejorar la aplicación, detectar errores, y
posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los
USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se
recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.

VIII. POLÍTICA DE ENLACES.
La aplicación puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios
de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes,
videos, comentarios, motores de búsqueda, etc.
La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto mejorar
la experiencia del USUARIO al hacer uso de la app, sin que pueda considerarse una
sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos. ANTONIO
FERNANDO ZARATE SANCHEZ en ningún caso revisará o controlará el contenido de
los sitios externos, de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos,
y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco
se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios
externos a los que se pueda tener acceso a través de la app. Así mismo, el TITULAR no
asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el
acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no
gestionados por ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ a los que se pueda
acceder mediante la app.
Los USUARIOS o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página
web externa, a esta aplicación deberán tomar en cuenta lo siguiente:
No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o
servicios disponibles en la aplicación sin la autorización expresa de ANTONIO
FERNANDO ZARATE SANCHEZ o su titular. Tampoco se permitirán
manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre la app, ni sobre sus contenidos,
productos o servicios, pudiendo ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ
restringir el acceso a la aplicación a toda aquella persona que incurra en este tipo de
actos.

El establecimiento de un enlace a la aplicación desde cualquier sitio externo, no
implicará la existencia de alguna relación entre ANTONIO FERNANDO ZARATE
SANCHEZ y el titular de la app desde el cual se realice, tampoco implicará el
conocimiento de ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ de los contenidos,
productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda
acceder a la aplicación.

IX. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ por sí o como parte cesionaria, es titular de
todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la aplicación denominada BEE,
entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento, así como las
imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores,
estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente,
protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial,
así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda
expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos de
BEE, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la
autorización de ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ.
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial
del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB
podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para
su uso estrictamente personal.
Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier
elemento, archivo, o contenido, de la aplicación, y por ningún motivo realizará actos
tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren
protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña,
o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.
En caso de que el USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos
de la app suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial
o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a ANTONIO FERNANDO ZARATE
SANCHEZ a través de los datos de contacto disponibles en la propia app.
X. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.
ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ se reserva la facultad de presentar las
acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida de la
aplicación, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los
presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
La relación entre el USUARIO y ANTONIO FERNANDO ZARATE SANCHEZ se regirá
por la legislación vigente en México, específicamente en la Ciudad de México. De surgir
cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes
TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los
tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia.